Не могу войти в Steam - 8

"К сожалению, нам не удалось найти адрес электронной почты, который соответствует вашему запросу" вот что пишет когда я пытаюсь восстановить пароль, я и через браузер войти пробовал, ничего…

Мои обращения в службу поддержки Steam. Как долго висят?

Доброго времени друзья! Хотелось бы узнать, были некоторые вопросы в стиме, которые решал через поддержку, скажите, как долго будут еще "висеть" закрытые обращения, если я нажму на "Мои обращения в службу поддержки".
Спасибо!
P.S На сколько я помню, они должны когда-то удалиться, поправьте если не прав.