Steam и техподдержка

Если вы обращались в техподдержку Steam, скажите, они долго отвечают? Я уже 21 час назад написал мне не ответили.

Не могу зайти в Steam - 6

При попытке зайти выходит сообщение:
"Вставка диска"
"Вставьте диск в устройство "DVD RD дисковод (F. "."
Что делать?

Настольные игры в steam

Сколько раз натыкался в интернете что как-то играют в настолки через стим, но сам не могу понять как это сделать. Сколько там игр (настольных) находил везде только кнопка "подписаться" и все. Может там стороннюю прогу какую-нибудь нужно или как?