Запросил возврат средств в steam на игру Terraria. Жду уже 3 день. Что делать?
Купил игру 26 декабря, но как оказалось мне игра не по нраву. В тот же день обратился в службу поддержки стим и запросил возврат денег. Поиграл менее 2 часов и купил игру менее 14 дней назад, но одобрения на возврат так и не приходит
Жди 4 день
Они редко быстро возвращают, просто подожди еще
Просто жди, ты так сказать находишься в "очереди", поддержка всем отвечает, нужно только время и твое терпение
Жди, распродажа, нагрузка на техподдержку выросла
Они возвращают обычно около 5 дней
Ждать
Это крутая игра, если что. Я на Вите играю.
В 1 поясню почему долго. Сейчас тем более распродажа.
Как вообще тебе деньги возращают.
Сначала анализ и потверждения и запрос о достоверности транкзаций между обоим сторонам. После подготовка. Дальше запрос средств у разработчиков которым ты и заплатил. И после всей этой валакиты между Тобой и разработчиками стим как посредник сделки всё-таки вернёт деньги.
Плюс стим НЕ КАК не может решить проблему если теже разрабы террарии тянут время с возвратом средств. Максимум ближе концу срока их толкнуть. А срок возврата средств в течении 7 дней. Так что жди и всё.
- Сколько ждать пока одобрят возврат средств? Сколько ждать пока одобрят возврат средств прошло уже 14 часов стим Сколько ждать пока одобрят возврат средств? Сколько ждать пока одобрят возврат средств прошло уже 14 часов
- Купить игру, за которую запросил возврат в Steam Купил пару месяцев назад Nioh в Steam по скидке. Через час решил запросить возврат средств, потому что компьютер не тянул. Сейчас он может её потянуть. У меня вопрос: если я куплю её ещё раз, будет ли это считаться как злоупотребление системой возврата?
- STEAM Если я как гифт добавил себе игру, то могу потребовать возврат? Если купил игру со скидкой, то возврат только Суммы. Со скидкой, а не полностью? Если я давно покупал игру, могу в таком тоже случии потребовать возврат средств в стиме то?
- Странность когда запросил возрат средств в стим Так вот в условиях возрата написано что я должен играть в игру не более 2 ч наиграл я 4 часа (прошел) и отправил в поддержку чтоб деньги вернули они приняли мой запрос и в ожидании возврата денег, я понять не могу это стим е блан или там е бланы работают?